Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Обмін / повернення – 14 днів.
Не підлягають обміну та поверненню товари з індивідуальним друком.
Для обміну і повернення необхідно:
- Зателефонувати за телефонами +38 (067) 840-88-44 або написати на пошту sale@promozp.com.ua.
- Спакувати і відправити товар “Новою поштою”. Вартість доставки оплачує покупець.
- Після перевірки стану товару, відправляємо товар на обмін або повертаємо гроші зручним способом.
Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених в чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
