Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Обмен / возврат — 14 дней.
Товары с индивидуальной печатью не подлежат обмену и возврату.
Для обмена и возврата необходимо:
- Позвоните по телефонам +38 (067) 840-88-44 или напишите на электронную почту sale@promozp.com.ua.
- Упаковать и отправить товар “Новой почтой”. Стоимость доставки оплачивает покупатель.
- После проверки состояния товара мы отправляем товар на обмен или возвращаем деньги удобным для вас способом.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
